24 - 28 uur

Ondersteunend / Staf

€2.448 - €3.427 per maand

Helmond

Als je bij ORO werkt, kun je elke dag weer het verschil maken voor mensen: jij draagt bij aan het geluk van onze cliënten, aan een fijn leven.

Vanuit jouw expertise geef jij functionele aanwijzingen en beantwoordt je diverse vragen van medewerkers, leidinggevenden en externen. Dit doe je telefonisch, per mail en veelal via het kennis- en registratiesysteem TOPdesk. Jij weet wat er binnen en buiten de organisatie speelt en houdt jezelf op de hoogte van verschillende wijzigingen in het werkgebied.
Je werkt in een open en deskundig team, waarmee je regelmatig overleg hebt en kunt sparren hoe je het beste kunt handelen. In ons team is altijd ruimte voor nieuwe perspectieven en ideeën, waardoor optimalisaties ontstaan.

DEZE TALENTEN BRENG JIJ MEE

Jouw kracht ligt in het werken met geautomatiseerde systemen, waarbij je gegevens snel en correct weet te verwerken. Hierbij staat detailgericht werken jou op het lijf geschreven, bij jou wordt alle informatie tot in de puntjes verwerkt.
Je hebt dagelijks (telefonisch) contact met medewerkers, leidinggevenden en leveranciers. Je weet hen zowel mondeling als schriftelijk van de juiste informatie te voorzien en je kunt de vraag van de klant goed helder krijgen en overbrengen. Daarbij vereist het snel kunnen schakelen tussen verschillende vragen oplettendheid, flexibiliteit en stressbestendigheid. Zo ben je het ene moment in het systeem aan het werken, terwijl de telefoon gaat en op datzelfde moment ook een medewerker op kantoor binnenloopt met een vraag.

Jij weet hierin je rust te bewaren en houdt je staande in een dynamische werkomgeving.

Vraagstukken weet jij zelfstandig op te lossen, maar je bent ook in staat om in te schatten wanneer overleg nodig is voordat je actie onderneemt.

Tot slot beschik je minimaal over een afgeronde MBO opleiding niveau 3.

ZO WAARDEREN WIJ JOU

Een baan voor 24-28 uur per week. Deze uren verdeel je over 3 a 4 dagen. Jouw werktijden liggen tussen 8.00u en 18.00u. Onze voorkeur gaat uit dat je op dinsdag en donderdag beschikbaar bent;
Een dynamische en inspirerende werkomgeving met enthousiaste collega’s! Je collega’s staan altijd voor je klaar om je te ondersteunen bij inhoudelijke zaken waar je op dat moment zelf niet uitkomt. Bij ons krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien met de organisatie;
Een salaris in FWG35 volgens cao-gehandicaptenzorg (minimaal € 2.448,- en maximaal € 3.427,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek) met aantrekkelijke
.

MEER WETEN?

Heb je inhoudelijke vragen over deze vacature? Neem contact op met Marielle van Oosterhout (Procescoördinator, 06-11407727) Bereikbaar op dinsdag, donderdag en vrijdag.

Heb je andere vragen? Neem dan contact op met Dorrie Wijnhoven, Recruiter (06-15671836)

De reactie termijn van deze vacature sluit op 4 december. De gesprekken zullen plaats vinden op dinsdag 10 december.

BENIEUWD
NAAR JOUW
MOGELIJKHEDEN
BINNEN ORO?

DORRIE WIJNHOVEN – VAN LIEROP

Recruiter Begeleiding Wonen in de Wijk, Ondersteunende Diensten, Behandelcentrum Lore, Opleidingsplaatsen (bereikbaar op maandagochtend, dinsdag t/m vrijdag)

+316 15 67 18 36

DvLierop@oro.nl

DEZE TALENTEN BRENG JIJ MEE

ZO WAARDEREN WIJ JOU

MEER WETEN?

BENIEUWD NAAR JOUW MOGELIJKHEDEN BINNEN ORO?

DORRIE WIJNHOVEN – VAN LIEROP

BENIEUWD
NAAR JOUW
MOGELIJKHEDEN
BINNEN ORO?

Op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Alle vacatures

ORO vacatures

Medewerker Servicedesk