Kom jij ons team versterken?
Oscar (www.oscar.nl) heeft zich inmiddels als succesvol concept heeft bewezen in verschillende landen. Wij zijn op zoek naar een collega wie ons Customer Experience team wil ondersteunen!

Wat ga je doen
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners van Oscar, waarmee je actief communiceert. Wij stomen je klaar om om deze rol op je te kunnen nemen. Je beantwoordt via telefoon, chat en mail de vragen van klanten en je ondersteunt bij het creëren en publiceren van advertenties. Ook het beheren, bijhouden en oplossen van klantbeoordelingen, opmerkingen en klachten is onderdeel van jouw werk.

Jouw profiel
Jij zet altijd net dat stapje extra voor klanten en bent pas tevreden als zij dat zijn. Je kunt je verplaatsen in de ander en gaat servicegericht te werk. Je bent gemotiveerd om aan de slag te gaan en het idee dat je meewerkt aan de verdere groei van onze organisatie geeft je energie. Je bent bereid om nieuwe dingen te leren en kennis op te doen. Je beschikt over probleemoplossend vermogen en werkt resultaatgericht. Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift komen van pas. Ten slotte moet je beschikken over een eigen laptop zodat je eventueel in de weekenden vanuit huis kunt werken.

Wat wij bieden
We zijn een jonge, internationale, snelgroeiende organisatie waar geen dag hetzelfde is. Je komt terecht in een uitdagende en inspirerende werkomgeving met weinig hiërarchie en je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen. Ook over de andere arbeidsvoorwaarden hoef je je geen zorgen te maken:

Een goed uurloon
Flexibele werktijden
Begeleiding en training zodat je snel en vol zelfvertrouwen aan de slag kunt
Gezellige team- en bedrijfsevenementen
Mogelijkheid tot thuiswerken in het weekend

Over ons
In 2019 werd Oscar in Denemarken opgericht door twee broers met veel kennis in het bouwen van software binnen de automotive. Oscar valt inmiddels elk jaar in de prijzen omdat het platform zeer innovatief werkt. Dit resulteert in de hoogste klanttevredenheid in de sector en Oscar is daarom ook de snelst groeiende start-up binnen de autoverhuur.

Het Oscar autoverhuurplatform heeft bij aanvang meer dan 120 onafhankelijke franchisevestigingen in Nederland. Ons doel is om autoverhuur tegen lage prijzen aan te bieden met ondersteuning en service van hoge kwaliteit met zo'n 200 vestigingen in Nederland. Wij willen tevreden klanten en streven ernaar om de beste autoverhuurder van Nederland te zijn.

Solliciteren
Ben je enthousiast geworden en heb je zin om bij ons aan de slag te gaan? We ontvangen graag je cv! Bij vragen kun je contact opnemen met Ali Miaei (am@driveoscar.com).

Soort dienstverband: Parttime, Oproepbasis

Salaris: €8,50 - €13,50 per uur

Aanvullende vergoedingen:

Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

Bedrijfsfeesten
Flexibele werkuren
Kerstpakket
Pensioen
Vrijdagmiddagborrel
Werk vanuit huis

Werkschema:

Avondwerk
Oproepdienst
Weekendbeschikbaarheid

Werklocatie: Hybride werken in 6718 XN Ede

Op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Alle vacatures

Oscar Autoverhuur B.V. vacatures

Bijbaan Klantenservice