•
•
•
•
•
•
Medewerker Klantenservice
Ben jij die enthousiaste, klantgerichte en gestructureerde student die wij zoeken?
Wij zijn voor de avonduren en het weekend per direct op zoek naar een nieuwe parttime collega die 7 tot 12 uur per week beschikbaar is!
Wat ga je doen?
- Behandelen van klantvragen via e-mail, telefoon, live chat en social media
- Administratief verwerken van retourzendingen
- Productinformatie online toevoegen
- Informeren en adviseren van klanten over alle onderwerpen met betrekking tot de producten en activiteiten van OFM.
- Contact onderhouden met de OFM. winkels en overige afdelingen voor de juiste afhandeling van klantvragen
- Monitoren en beantwoorden van online reviews
Wat vragen wij?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Engelse taal
- Je bent een teamspeler met een proactieve houding
- Flexibele inzetbaarheid in de avond- en weekenduren en bereidheid om extra te werken tijdens vakanties
Wat hebben we jou te bieden?
- Een hecht team binnen een gezellig familiebedrijf
- Mogelijkheid om thuis te werken tijdens de avond- en weekenduren
- Veel vrijheid en mogelijkheden voor eigen inbreng. Jouw mening is belangrijk voor ons succes!
- Een salaris afgestemd op jouw skills en ervaring
- Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding
- Een toeslag van 50% op zon- en feestdagen
- Korting op de collectie
- We organiseren de leukste en gezelligste uitjes!
- Kom gezellig iedere maandag of dinsdag met ons sporten
Wie zijn wij?
Van strak in het pak tot stoere jeans en sneakers. Wij hebben het allemaal in huis en onze modespecialisten weten er alles van. Met 23 fysieke winkels en een goedlopende webshop kunnen we zo elke klant bieden wat hij zoekt! We investeren volop in onze mensen met trainingen en vinden ook een stukje sfeer, gezondheid en persoonlijkheid belangrijk.
Maak deel uit van onze mooie en groeiende organisatie en solliciteer! Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met onze HR-afdeling via onderstaande knop.
Een integriteit controle via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Door te reageren op deze vacature ga je ermee akkoord dat wij jouw gegevens één maand bewaren.
