Wij hebben een leuke functie voor een enthousiaste dierenliefhebber met klantenservice (Customer Service) ervaring.
Als klantenservice medewerker
verzorg je onder meer de volgende taken:
- Telefonisch en per email beantwoorden van klantvragen met betrekking tot het winkelen in de webshop, bestellingen en leveringen
- Ondersteunen van klanten bij de vlotte afhandeling van klantbestellingen
- Administratieve afhandeling van klantcases en collegiale ondersteuning
Het gaat om een klanten service functie van 4 of 5 dagen per week.
Wie ben jij:
Wij zoeken een vlotte, vriendelijke en flexibele collega die stressbestendig is, onze klanten beleefd te woord staat en zich thuis voelt in een drukke omgeving waar in teamverband wordt samengewerkt. Je spreekt naast vloeiend Nederlands bij voorkeur ook een van de andere talen: Duits, Frans, Italiaans en Deens. Klantvriendelijkheid, nauwkeurigheid en inzicht in administratieve systemen zijn vereist, alsmede een uitstekende taalbeheersing in woord en geschrift.
Wij zijn:
Brekz Group B.V. in Utrecht is een snel groeiende webwinkel voor huisdierproducten die met 95 medewerkers internationaal actief is in negen Europese landen.
Wij bieden:
- Leuke functie in een jong en snelgroeiend bedrijf
- Dynamische omgeving met oog voor de klanten
- Informele cultuur waarin serieus gewerkt wordt
- Prima arbeidsvoorwaarden
Reageer snel
Ben je woonachtig in of nabij Utrecht en lijkt het je leuk om binnen een snelgroeiende dynamische organisatie als klantenservice medewerker aan de slag te gaan in een enthousiast team in een prettige informele werkomgeving? Stuur dan je CV met motivatie naarinfo@brekz.nl ter attentie van de heer E. Broekhuizen.
Brekz Group B.V.
Computerweg 2
3542 DR, Utrecht
