The sky is the limit! Vitalize is altijd in beweging en onze medewerkers zitten nooit stil. De laatste jaren hebben we hard gewerkt aan groei en zichtbaarheid in de markt en dat is gelukt! Inmiddels zijn onze hoogwaardige voedingssupplementen op veel plaatsen en via onze webshop verkrijgbaar.
Wil jij onderdeel uitmaken van een enthousiast team, bijdragen aan een gezonde samenleving en werken bij een dynamische onderneming? Dan zoeken we jou!
Maak het verschil!
Wist je dat 9 op de 10 klanten (zeer) tevreden zijn met onze service? Omdat jij het aanspreekpunt bent voor onze klanten en relaties draag je direct bij aan dit succes. Heb jij net je opleiding afgerond of heb je al een aantal jaren ervaring en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Kom met ons in contact en solliciteer!
De uitdaging!
In jouw functie ben je onderdeel van het E-Commerce team Je werkt nauw samen met je directe collega’s van de klantenservice. Vanuit jouw rol ben je mede verantwoordelijk voor de volgende resultaten:
- Je helpt klanten die vragen hebben over bestellingen, acties en werking van onze webshops;
- Je helpt de klant verder op de website mocht de klant daar zelf niet uitkomen;
- Telefonisch / Online Chat / WhatsApp / E-mail contact met (B2B en B2C) klanten;
- Je geeft advies over onze producten;
- Je ondersteund het Sales team.
Dit ben jij!
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau;
- Je bent klantgericht en oplossingsgericht en zorgt ervoor dat de klant binnen 1 contactmoment geholpen wordt;
- Je bent stressbestendig en in staat snel te schakelen in werkzaamheden en tussen diverse (computer) programma’s;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je woont in de omgeving van Gorinchem;
- Je bent positief, betrouwbaar/integer en je bezit een gezonde dosis humor.
Dit bieden wij!
Een uitdagende baan in een dynamisch team voor 40 uur per week (32 uur per week bespreekbaar);
- Een informele en prettige werksfeer;
• Een functie waarin eigen initiatieven worden gewaardeerd en waar je veel kunt leren; • Een bruto maandsalaris dat ligt tussen de Eur. 2.400,- en de Eur. 2.800,- op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van je leeftijd, achtergrond en werkervaring;
- Een pensioenregeling;
- Vers fruit en een gezonde lunch op het werk;
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
Over Vitalize
Vitalize is een landelijk bekend merk voor hoogwaardige voedingssupplementen. Wij zijn er voor iedereen die bewust met zijn gezondheid omgaat. Je vindt onze producten bij veel apotheken, drogisterijen (denk aan Etos en Kruidvat), therapeuten en in onze eigen webshop.
Sinds onze oprichting in 2003 zijn we altijd in beweging én gezond ambitieus. Daarom willen we ons online bereik vergroten. Sluit jij je aan bij ons team?
We leren je graag kennen
Krijg jij energie van deze rol? Stuur je gegevens naar vacatures@vitalize.nl en dan nemen we snel contact met je op. Heb je nog vragen? Bel dan even met Wendy via 0183 - 699 450.
Werving- en selectiebureau? We stellen je interesse op prijs, maar we werven al onze collega’s rechtstreeks.