Als administratief medewerker op de Spoedeisende hulp (locatie AMC), ben jij het eerste aanspreekpunt voor de patiënten. Zonder jou kan de SEH niet werken. Jij ontvangt de patiënten, stelt ze op hun gemak, schrijft de patiënten in, en vertelt hen hoe de procedure verloopt. Dat klinkt simpel, maar dat is het soms niet. Alle patiënten zijn spoedgevallen, en toch kunnen ze niet allemaal tegelijkertijd worden behandeld. En dat zorgt soms voor spannende situaties waarbij jij het hoofd koel moet kunnen houden, vriendelijk doch duidelijk moet zijn en de patiënten tevreden moet houden. Jouw rol hierin is cruciaal! En uiteraard zorg je ervoor dat de administratieve verwerking accuraat en op orde is, zodat de zorgverleners zich volledig kunnen richten op de patiëntenzorg. Dus ook naar hen toe heb je een dienstverlenende rol.
Belangrijk om te weten is dat de SEH een 24/7 dienstverlening is. Voor deze functie ben jij doordeweeks beschikbaar. De diensten zullen niet in de weekenden plaatsvinden.
- Kennis en ervaring uit je studie Geneeskunde;
- Bij voorkeur enige ervaring met baliewerkzaamheden in de zorg;
- Kennis van de medische terminologie;
- Enige administratieve ervaring; je bent accuraat, werkt netjes en houdt overzicht;
- Ervaring met EPIC (of andere EPD’s) en handig met computers;
- Goede kennis van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift;
- Flexibiliteit; je hebt er geen probleem mee om soms in te vallen voor iemand anders of een dienst te verzetten.
Verder ben je stressbestendig, rustig en vriendelijk. Het is soms hollen of stilstaan op de SEH, en dat vraagt van jou aanpassingsvermogen, dat je snel kunt schakelen en je prioriteiten kunt stellen. Je sociale en communicatieve vaardigheden zijn goed ontwikkeld, je bent duidelijk en laat je niet snel van de wijs brengen.
- Een flexibele bijbaan naast je studie.
- Naast een uitstekend basissalaris (€ 16,50 br/u) bieden wij onder andere 8,33% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en 10,33% toeslag ter compensatie van vakantie uren en bijzondere verlofuren.
- Nul-urencontract bij Amsterdam UMC.
- Pensioenopbouw bij het ABP, waarvan wij 70% van de premie betalen.
- Vergoeding van 75% van je OV-reiskosten.
De Spoedeisende Hulp (SEH) valt onder de divisie Chirurgische Specialismen en ontvangt op locatie AMC jaarlijks zo’n 30.000 patiënten. De leiding van de SEH bestaat uit een werkplekmanagement. Jouw functie valt onder een verpleegkundig teamleider. Je werkt samen met artsen en verpleegkundigen, afdelingsassistenten en vrijwilligers. Het team waarin je komt te werken is een gezellig en hecht team, waarin wordt gelachen, hard wordt gewerkt en waar men klaar staat voor elkaar. De sfeer is goed en ook buiten het werk om worden er leuke dingen gedaan, zoals etentjes en pubquizzen. Collegialiteit en servicegerichtheid hebben we hoog in het vaandel!
De cultuur is open en de samenwerking over het algemeen laagdrempelig. Bovendien streven we naar gelijke kansen voor iedereen. Dat betekent dat er ruimte is voor een ieders cultuur, afkomst, ideeën en creativiteit.
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Monique van Dongen, Consulent Flexbureau via 06-11602969.
Je kunt uiterlijk tot en met 12 juni 2024 solliciteren via de button.
Bij voldoende gebleken geschikte kandidaten zullen wij de vacature (eerder) sluiten.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.