Aan de slag als ondersteunend talent voor onze particulieren klanten. Onze klanten blij maken met technische oplossingen bijvoorbeeld bij zorginstellingen, distributiecentra en meer. En daarbij is klantenservice nét zo belangrijk als de techniek zelf. Draag jij bij aan het succes van Hoppenbrouwers Den Bosch?
Als belangrijke schakel in de administratieve processen voorzie jij onze klanten en collega’s van de juiste hulp. Je beantwoordt eerstelijns vragen en voorziet men van aanvullende informatie en advies. Daarnaast verwerk je allerlei administratie ten behoeve van onze klanten. Je bent onder andere bezig met:
- Te woord staan van klanten via chat, mail of telefoon; • Zorgdragen voor een goede borging van klantgegevens; • Collega’s administratief ondersteunen; • Het maken en versturen van concept offertes; • Facturatie en verwerken van bonnen. Is er een nieuwe mijlpaal bereikt? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door een teamuitje of een lekkere traktatie. En dan gaan we weer door naar de volgende uitdaging!
Hoe technisch het werk ook is, het blijft mensenwerk. Jij bent het best te beschrijven als pro-actief, collegiaal en gestructureerd. Daarnaast beschik je als bijbaan klantenservice/ administratie over:
- Je bent communicatief en schriftelijk vaardig; • Je werkt gemakkelijk met de computer en hebt ervaring met de Office pakketten; Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig! Inspireer ons met jouw sollicitatie op deze vacature.