De vacature

Vacatures zoeken

Klantenservice medewerker

Medipoint • Elst, GE, NL • €2,37k - €2,62k / maand • 6m geleden

Vacature in het kort:

Elst, Gelderland

€2.366,13 - €2.617,45 Euro

28 tot 32 uur per week

MBO

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij Medipoint kun je rekenen op een leuke baan. Een baan met impact! Mooi toch, dat door jouw dienstverlening iemand na een operatie of zwangerschap beter buitenshuis kan bewegen of fijner thuis in huis is?

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker heb je een belangrijke en waardevolle taak: jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënt of een zorgprofessional. Meestal is dat aan de telefoon, je belt namelijk heel wat af in deze functie, maar ook contact via mail en chat komt steeds vaker voor. Een super veelzijdige job; vragen uiteenlopend van rolstoel levertijden, krukken verhuur, het lenen van een babyweegschaal, het inleveren van een bedverhoger, tot aan het wijzigen van een afspraak of betaalmogelijkheden.

Hoe ga je dat doen?

Als gids adviseer je de klant en beoordeel je aanvragen voor hulpmiddelen en de aanvullende producten en diensten van Medipoint.
Je denkt mee met de cliënt of zorgprofessional. En je vraagt door!
Je maakt een evaluatie van het gesprek en verwerkt dit in het daarvoor beschikbare systeem.
Nog mooier: we gooien je niet in het diepe! We koppelen je aan een praktijkbegeleider die jou in de eerste weken intensief zal trainen en coachen. Zo zorgen we ervoor dat je met een goed gevoel zelfstandig aan de slag kunt.

Klik op 'Ik ga akkoord' om Youtube in te schakelen

Cookie policy

Ik ga akkoord

Wat je van ons mag verwachten:

Een contract van zeven maanden voor 28 tot 32 uur, met de intentie om door te gaan voor een vast contract.
Je kunt rekenen op een salaris dat past bij je functie, ervaring en prestaties. Deze functie valt in schaal 5 en betreft een salaris tussen de € 2.366,13 en € 2.994,43 bruto per maand, op basis van 40 uur. Dit is omgerekend een uurloon tussen de € 13,65 en € 17,28!
Bij goed functioneren groei je elk jaar een trede binnen je schaal tot maximaal €2.994,43.
Reiskosten middels een staffel.
Je krijgt 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, je kunt er altijd nog maximaal 10 bijkopen.
Collectieve korting op je ziektekostenverzekering.
Vaste lage premie op je pensioen.
Ontelbare doorgroeimogelijkheden binnen de labels van Medux.

Functievereisten

Wie ben jij?

Werken met je hart. Dat doen we bij Medipoint. Jij kunt je inleven en je hebt geduld. Jouw dag is pas geslaagd als de cliënt tevreden is. Jij wilt onze klanten écht verder helpen!
Verder:

heb je bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie, bijvoorbeeld in de zorg of klantenservice;
ben je beschikbaar per maandag 4 november en ben je de volledige eerste acht weken 32 uur beschikbaar voor de opleiding. De opleiding valt onder werktijd en wordt dus gewoon betaald als gewerkte uren;
ben je na de opleiding voor minimaal 28 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar tussen 08:00 uur en 18:00 uur en ben je ook bereid om eens per 4 weken een zaterdag dienst te draaien.

Vragen?

Neem contact op met Erik Zandvoort

0616145060

erik.van.zandvoort@medux.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst

Wij willen onze klanten goede dienstverlening en service bieden in een omgeving waar zij zich vertrouwd en veilig voelen. Als medewerker speel je daarbij een belangrijke rol. Kom je bij ons in dienst? Dan vragen we daarom een Verklaring Omtrent Gedrag van je en één of meer referenties.

Het sollicitatieproces

Solliciteer

Binnen 5 dagen ontvang je reactie op je sollicitatie

Telefonische kennismaking

Zijn er mogelijkheden? Dan leren we je graag beter kennen.

Eerste gesprek

We nodigen je online of op een van onze vestigingen uit om verder kennis te maken.

(Technisch) Assessment

Voor sommige functies is het belangrijk dat we iets dieper inzoomen op je vaardigheden en/ of competenties.

Tweede gesprek

In een verdiepend gesprek bespreken we vakinhoudelijke zaken en kijken we naar de match met het team.

Voorstel

Is er van beide kanten een klik dan doen we je graag een voorstel.

Vragen?

Neem contact op met Erik Zandvoort

0616145060

erik.van.zandvoort@medux.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst

Vergelijkbare vacatures

Instore Demonstratrice

Monsterscore • Parttime • Netherlands • 2d geleden

Marketing evenementen sampling

2d geleden

Solliciteer

Instore Demonstrateur

Monsterscore • Parttime • Nederland • 3d geleden

Marketing supermarkt evenementen sampling bijbaan sociaal

3d geleden

Solliciteer

Regiomanager Arnhem-Nijmegen

KlasseStudent B.V. • Parttime • Nijmegen, Gelderland, Netherlands • min €1,88k / maand • 2w geleden

Marketing & Communicatie HRM Sales Onderwijs

2w geleden

Solliciteer

STAGIAIR(E) CROSS YOUR BORDERS (AD) 8-40 uur per week

Cross Your Borders • Stage • 6534 AR, Nijmegen, Gelderland, Netherlands • €0 / uur • 1m geleden

Onderwijs Wereldburgerschap Meewerkstage Onderzoek SDG Schoolreizen Serious Games

1m geleden

Solliciteer

STAGIAIR(E) CROSS YOUR BORDERS (HBO/WO) 8 - 40 uur per week

Cross Your Borders • Stage • 6534 AR, Nijmegen, Gelderland, Netherlands • 1m geleden

Onderwijs Wereldburgerschap Meewerkstage Onderzoek SDG Schoolreizen Serious Games

1m geleden

Solliciteer

STAGIAIR(E) BELEID EN ONDERZOEK (HBO) 8 - 40 uur per week

Cross Your Borders • Stage • 6534 AR, Nijmegen, Gelderland, Netherlands • 1m geleden

Onderwijs Wereldburgerschap Meewerkstage Onderzoek SDG Schoolreizen Serious Games

1m geleden

Solliciteer

STAGIAIR(E) CREATIVE BUSINESS (HBO) 8 - 40 uur per week

Cross Your Borders • Stage • 6534 AR, Nijmegen, Gelderland, Netherlands • 1m geleden

Onderwijs Wereldburgerschap Meewerkstage Onderzoek SDG Schoolreizen Serious Games

1m geleden

Solliciteer

STAGIAIR(E) MULTIMEDIA & DESIGN (MBO/HBO) 24 - 40 uur per week

Cross Your Borders • 6534 AR, Nijmegen, Gelderland, Netherlands • 1m geleden

Onderwijs Wereldburgerschap Meewerkstage SDG Serious Games Design Ontwerpen

1m geleden

Solliciteer

STAGIAIR(E) FACILITAIR MEDEWERKER (MBO/HBO) 24 - 40 uur per week

Cross Your Borders • Stage • 6534 AR, Nijmegen, Gelderland, Netherlands • 1m geleden

Logistiek & Distributie Onderwijs Wereldburgerschap Meewerkstage Onderzoek SDG Schoolreizen Serious Games Logistiek

1m geleden

Solliciteer

STAGIAIR(E) PROJECTMEDEWERKER (HBO/WO) 24 - 40 uur per week

Cross Your Borders • Stage • 6534 AR, Nijmegen, Gelderland, Netherlands • 1m geleden

Onderwijs Wereldburgerschap Meewerkstage Onderzoek SDG Schoolreizen Serious Games

1m geleden

Solliciteer